fbpx

Syarat dan ketentuan

Syarat dan ketentuan XenoPOS

Revisi 08/06/2022

Dengan mengakses, bertransaksi, membuat akun toko online XenoPOS atau menggunakan layanan lainya di XenoPOS, maka Anda sebagai pengguna dari XenoPOS dengan kepentingan yang didefinisikan di bawah, menyatakan bahwa Anda setuju untuk terikat dengan perjanjian Ketentuan Layanan XenoPOS ini serta kebijakan mengenai perubahan atau perbaikan Ketentuan Layanan di kemudian hari di XenoPOS.

Bacalah Ketentuan Layanan XenoPOS berikut secara seksama sebelum menggunakan layanan XenoPOS. Anda dipersilahkan untuk tidak menggunakan layanan XenoPOS jika tidak setuju untuk terikat dengan Ketentuan Layanan XenoPOS.

  1. . Definisi
    1. “XenoPOS” adalah platform yang menawarkan layanan pencatatan transaksi yang biasa disebut dengan sistem P.O.S (Point Of Sales), umumnya disebut aplikasi kasir, di mana secara sistem menggunakan infrastruktur internet dan bekerja secara daring yang dikhususkan untuk usaha kuliner.
    2. “Anda” adalah pengguna platform XenoPOSyang mengakses Situs XenoPOS, baik sebagai pemilik toko online maupun pengunjung situs toko online yang menggunakan platform XenoPOS
    3. “Situs XenoPOS” adalah https://xenopos.id
    4. “*.XenoPOS” pada format seperti di samping, di mana tanda “*” bisa berisi nama catalogyang dimiliki oleh pemilik usaha yang dibagun di bawah domain XenoPOS
    5. “KatalogOnline” adalah setiap katallog online yang terdaftar di XenoPOS dan menggunakan Layanan XenoPOS.
    6. “Pelanggan” adalah pelanggan dari setiap pemilik usaha yang dibuat menggunakan XenoPOS
    7. “Layanan XenoPOS” adalah penyediaan jasa oleh XenoPOSberupa laman website untuk katalog online, kode android dan ios, alamat subdomain  yang bekerja dalam lingkup pengunaan XenoPOS
    8. “Akun” adalah akun yang terdaftar di XenoPOS
    9. “Layanan XenoPOS” adalah layanan yang menggunakan kode dan properti pendukung yang disediakan oleh XenoPOS
    10. “Pemilik Toko” adalah setiap orang, pribadi maupun badan usaha yang terdaftar sebagai pemilik Akun di XenoPOS
    11. “Konten” adalah semua teks, gambar, foto atau berbagai bentuk kreatifitas yang diunggah dan dipasang di XenoPOS
  2. . Persyaratan Akun, Kata Sandi, dan Keamanan
    1. Anda memiliki kecakapan dan memenuhi kriteria sebagai orang yang bisa untuk ikut dan menaati perjanjian yang tertuang dalam syarat dan kondisi XenoPOSini untuk menjalankan hak dan kewajiban dalam penggunaan produk XenoPOS
    2. Untuk membuat toko di XenoPOS, Anda harus mendaftar di XenoPOSdengan membuat akun, kegiatan pembuatan akun ini meliputi pemberian nama lengkap pemilik toko, tanggal lahir, alamat domisili, nomor telepon, alamat email yang valid. XenoPOS dapat menolak dan menghapus akun tersebut jika terdapat delik atau pelanggaran terhadap pedoman syarat dan ketentuan yang ada di sini atau pelanggaran norma yang terpaut di Indonesia.
    3. Pemilik toko bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi Akun Anda. XenoPOStidak dan tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan akibat kegagalan Anda menjaga keamanan Akun dan kata sandi Anda.
    4. XenoPOStidak akan meminta kata sandi terkait Akun Anda untuk alasan apapun, oleh karena itu XenoPOS menghimbau untuk tidak memberikan kata sandi Akun Anda kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan XenoPOS.
    5. Anda menyatakan bahwa Anda bertanggung jawab atas Konten yang anda unggah di toko online dalam layanan XenoPOS
    6. Anda setuju bahwa XenoPOSmenggunakan alamat email dan nomor telepon yang Anda berikan saluran komunikasi kepada Anda.
    7. Jika XenoPOSmencurigai adanya aktivitas yang melanggar Ketentuan Layanan XenoPOS, maka XenoPOS berhak untuk membatasi akses hingga menutup Akun tersebut.
    8. Jika XenoPOSmenemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang ada di sini.
  3. . Ketetapan Umum
    1. Anda wajib membaca, menyetujui, dan menerima semua Ketentuan Layanan yang terkandung dalam Ketentuan Layanan XenoPOSini dan Kebijakan Privasi sebelum Anda dapat menjadi pengguna Layanan XenoPOS.
    2. Perjanjian ini diatur oleh dan diturunkan dari pemahaman hukum negara Republik Indonesia.
    3. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Ketentuan Layanan XenoPOS, penggunaan Layanan dan perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan negara Republik Indonesia.
    4. Anda setuju bahwa XenoPOSdapat mengubah Ketentuan Layanan XenoPOS setiap saat dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dengan menerbitkan Ketentuan Layanan XenoPOS yang diubah dan dinyatakan ulang di situs XenoPOS, https://xenopos.id/syarat-ketentuandibagian menu syarat & ketentuan dan perubahan tersebut berlaku sejak tanggal diterbitkan di Situs XenoPOS. Anda setuju terhadap Ketentuan Layanan XenoPOS beserta perubahannya dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak menyetujui perubahan pada Ketentuan Layanan XenoPOS, Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dengan ketentuan sebagaimana ditentukan dalam Bab 13 Ketentuan Layanan XenoPOS
    5. Dengan tunduk pada ketentuan Bab 4 Ketentuan Layanan ini, XenoPOShanya memperbolehkan barang bergerak berwujud ataupun tidak berwujud (digital) yang tidak dilarang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, untuk diperdagangkan dengan menggunakan Layanan XenoPOS.
    6. Anda tidak boleh menggunakan Layanan XenoPOSuntuk tujuan ilegal, atau tidak sah atau Anda, dalam penggunaan Layanan, tidak boleh melanggar undang-undang dan hukum negara Republik Indonesia. Anda akan mematuhi semua hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku dalam penggunaan atas Layanan.
    7. Anda setuju untuk tidak meniru, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali atau memanfaatkan bagian apa pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan tanpa izin tertulis dari XenoPOS.
    8. Saat pelanggan melakukan pemesanan untuk produk fisik atau jasa melalui toko online yang dibangun dengan XenoPOS, sistem notifikasi XenoPOSyang menggunakan Whatsapp akan mengirim pesan ke nomor Whatsapp Pelanggan dan Pemilik Toko untuk ditindaklanjuti ke langkah komunikasi berikutnya dari kedua belah pihak, nomor kontak XenoPOS ini hanya untuk mengirim notifikasi, tidak diperkenankan untuk membalas nomor tersebut.
    9. Nomor Whatsapp yang digunakan untuk notifikasi adalah 085632000956 dan 085632000957, namun tidak menutup kemungkinan untuk akan ditambahkan beberapa nomor lagi untuk keperluan notifikasi ini tanpa perlu diinformasikan di sini, namun siapapun bisa menanyakan nomor-nomor terkait kepada tim Customer Service.
    10. Anda mengakui dan menyetujui bahwa penggunaan atas Layanan, termasuk informasi yang dikirimkan ke atau disimpan oleh XenoPOS, diatur dalam kebijakan privasi di https://xenopos.id/kebijakan-privasi dibagian menu kebijakan privasi.
    11. Layanan memungkinkan Anda mengirim komunikasi tertentu kepada Pelanggan Anda melalui pesan layanan pesan Whatsapp atau Email, dimana penggunaan kedua media tersebut memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang perlu anda ikuti.
    12. Pajak yang muncul dalam penjualan produk melalui layanan XenoPOSsepenuhnya adalah kewajiban anda.
  4. . Larangan

Berikut ini adalah aktivitas yang dilarang dan tidak boleh dilakukan ketika menggunakan Layanan XenoPOS :

 

  1. Mengeksploitasi Anak: Anda dilarang menawarkan dan/atau menjual barang dan/atau jasa, dan/atau memposting atau mengunggah Konten yang mengeksploitasi, melecehkan anak-anak, termasuk namun tidak terbatas pada foto atau pencitraan pelecehan anak atau pelecehan seksual, atau yang mempertontonkan anak-anak secara tidak senonoh.
  2. Pelecehan, penindasan, pencemaran nama baik dan ancaman: Anda Dilarang menawarkan, menjual barang atau jasa, memposting, mengunggah Konten, yang melecehkan, menggertak, memfitnah,mengancam mengancam orang lain.
  3. Konten yang berisi ujaran kebencian : konten yang anda unggah tidak boleh mempromosikan kegiatan untuk mempromosikan kebencian yang menyerang pribadi atau golongan tertentu, jika konten anda tetap mengunggah konten tersebut, XenoPOSdapat menghentikan layanannya
  4. Aktivitas melawan hukum : Anda dilarang mengunggah produk atau promosi yang mendukung kegiatan kriminal atau melawan hukum, seperti produk narkoba, miras dan barang-barang ilegal yang tidak sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
  5. Penggunaan Hak kekayaan intelektual tanpa izin: Anda harus mematuhi aturan penggunaan Hak Kekayaan Intelektual yang bukan anda miliki, penggunaan tanpa ijin adalah kegiatan ilegal yang dilarang di XenoPOS
  6. Kegiatan penipuan: Dilarang menggunakan layanan XenoPOSuntuk kegiatan penipuan, mengirim malware, phising, kegiatan penipuan dengan menggunakan layanan XenoPOS, jika Anda tetap melakukanya dan menghadapi resiko hukum, XenoPOS tidak ikut dalam proses pertanggungjawaban, karena XenoPOS dengan ini tidak pernah mendukung kegiatan tersebut.
  7. Membagi informasi pribadi, kerahasiaan, dan informasi kesehatan yang dilindungi: Anda dilarang memposting,mengunggah Konten yang berisi informasi yang diidentifikasi secara pribadi, informasi pribadi yang sensitif, atau informasi rahasia, seperti nomor kartu kredit, nomor identitas rahasia, atau kata sandi kecuali Anda punyai izin dari orang yang bersangkutan dan memiliki wewenang untuk memberikan persetujuan tersebut. Anda dilarang menggunakan Layanan untuk mengumpulkan, menyimpan, memproses informasi kesehatan, melanggar segala peraturan privasi kesehatan yang berlaku atau undang-undang lain yang berlaku yang mengatur pemrosesan, penggunaan, pengungkapan informasi kesehatan yang dilindungi.
  8. Anda dilarang melakukan penawaran, penjualan barang atau jasa yang penjualannya dilarang atau dibatasi, diperlukan surat izin atau sertifikat kelayakan, keamanan dan kesehatan produk dalam penjualannya, senjata tajam, senjata api, narkotika, alkohol dan obat-obatan atau zat-zat terlarang yang tidak terdaftar di BPOM/Kemenkes, tembakau, rokok dan/atau vape, penjualan makhluk hidup, produk ilegal organik, zat-zat berbahaya, cryptocurrency, pemberian layanan dompet digital tanpa lisensi resmi, kegiatan Lending, kegiatan investasi pasar uang dan pasar modal.
  9. Mencelakai diri : Dilarang mengunggah produk atau konten yang mendukung usaha untuk mencelakai atau ajakan untuk melukai diri.
  10. Info komersial yang berlebihan (Spam) : Dilarang melakukan promosi yang Organisasi teroris: Anda tidak boleh menawarkan barang atau jasa, atau memposting atau mengunggah Konten, yang menyiratkan atau mempromosikan dukungan atau pendanaan, atau keanggotaan dalam organisasi teroris.
  1. . Hak XenoPOS
    1. XenoPOSberhak untuk mengubah atau menghentikan Layanan karena alasan apapun, dengan atau tanpa memberikan pemberitahuan kepada Pemilik Akun.
    2. XenoPOSberhak menolak untuk memberikan Layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun dan kapan pun.
    3. XenoPOSbisa, tetapi tidak memiliki kewajiban untuk, menghapus Konten dan menangguhkan atau menghentikan suatu akun jika melakukan pelanggaran terhadap pedoman syarat dan ketentuan ini.
    4. Penggunaan Akun yang tidak sesuai dengan pedoman syarat dan ketentuan ini dalam bentuk apapun dapat mengakibatkan penghentian layanan Akun.
    5. XenoPOStidak melakukan penyuntingan terhadap konten yang diunggah oleh Anda, tetapi ketika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan maka konten tersebut akan XenoPOS dapat menghentikan layanan yang diberikan.
    6. XenoPOSadalah sebuah layanan pembuatan toko online, yang bisa diakses dan digunakan oleh siapapun, tanpa ada eksklusifitas terhadap pengguna, bisa saja dari siapa saja termasuk pelanggan atau pesaing anda, pegawai XenoPOS, tetapi masih dalam koridor kebijakan privasi XenoPOS dengan data yang terlindungi, detail tentang ini ada di halaman perlindungan privasi.
    7. Perselisihan terkait akun akan diselesaikan dengan dokumen yang mendukung, kami berhak memutuskan akun yang sah dan melanjutkan layanan XenoPOS
    8. XenoPOSmemiliki hak untuk menentukan, dalam penilaian kami sendiri, kepemilikan Akun yang sah, dan mentransfer Akun kepada pemilik yang sah. Jika kami tidak dapat secara wajar menentukan pemilik Akun yang sah, tanpa mengesampingkan hak dan upaya hukum, XenoPOS berhak untuk menonaktifkan sementara Akun hingga keputusan telah ditentukan antara pihak yang berselisih.
    9. XenoPOSmemiliki hak untuk menolak, menjeda, menangguhkan akun yang menggunakan layanan XenoPOS dengan alasan apapun, termasuk : perbaikan kekutu, perawatan sistem dan perangkat keras pendukung, permintaan pihak berwenang terkait kasus yang melanggar undang-undang yang berlaku, hingga alasan yang berpotensi mengusik pemangku kepentingan dari XenoPOS
  2. . Batas Pertanggung Jawaban
    1. XenoPOSsenantiasa mengembangkan layanan untuk jadi lebih baik, aman dan nyaman, namun sebagaimana umumnya sebuah sistem, masih ada potensi kemungkinan kecacatan yang terjadi, sehingga masih ada resiko untuk penampilan data atau konten tidak real time, resiko down server baik saat perawatan atau bersumber dari pihak ketiga penyedia server, secara umum resiko di atas kecil sekali, tetapi mungkin terjadi, sehingga kami tidak menjamin hingga 100% bebas masalah.
    2. Anda menyetujui untuk menggunakan layanan XenoPOS”SEBAGAIMANA TERSEDIA” dan “SEBAGAIMANA ADANYA” , tanpa jaminan apapun.
    3. Anda secara tegas memahami dan setuju bahwa, sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, XenoPOStidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung maupun tidak langsung termasuk namun tidak terbatas pada, kerusakan berupa kehilangan keuntungan, goodwill, penggunaan, data atau kerugian tidak berwujud lainnya yang dihasilkan dari penggunaan maupun ketidakmampuan Anda dalam menggunakan Layanan XenoPOS
    4. Jika diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, XenoPOSdalam hal apapun tidak akan bertanggung jawab atas hilangnya keuntungan atau kerugian yang timbul karena penggunaan Situs XenoPOS, Layanan XenoPOS, atau Ketentuan Layanan XenoPOS dan Anda setuju untuk mengganti rugi atas klaim atau permintaan, termasuk biaya penasihat hukum, yang dibuat oleh pihak ketiga yang disebabkan karena Anda melanggar Ketentuan Layanan XenoPOS atau melanggar hukum yang berlaku atau hak-hak pihak ketiga.
    5. Sebagai penyedia layanan XenoPOStidak menjamin bahwa Layanan bebas gangguan, selalu tepat waktu, aman, bebas dari kesalahan.
    6. Sebagai penyedia layananXenoPOStidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh sesuai harapan.
    7. Sebagai penyedia layanan XenoPOStidak menjamin bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau material lainnya yang dibeli atau diperoleh oleh Anda melalui Layanan akan sesuai dengan harapan Anda, atau jika ada kesalahan selalu diperbaiki
    8. XenoPOStidak bertanggung jawab dalam jalur perdata atau pidana apabila Anda melanggar hukum, melanggar Ketentuan Layanan XenoPOS atau melanggar hak pihak ketiga mana pun, terutama apabila terdapat upaya hukum terhadap Anda.
    9. Sebagai penyedia layanan XenoPOStidak bertanggung jawab terhadap Pelanggan atau pihak ketiga mana pun yang dirugikan oleh Toko Online yang menggunakan platform kami., baik terkait penjualan barang-barang ilegal oleh Toko Online, cacat atau kerusakan produk yang dijual oleh Toko Online, kesalahan Toko Online dalam menggunakan Layanan, maupun penipuan yang dilakukan oleh Toko Online terhadap Pelanggan atau pihak ketiga atau sebaliknya, walaupun kami akan selalu memantau dan menindak toko yang terindikasi melanggar syarat dan ketentuan kami.
    10. XenoPOStidak bertanggung jawab jika ada perbedaan produk yang dijual dan diterima konsumen dalam bentuk apapun, karena itu sepenuhnya pertanggungjawaban pemilik toko online dengan pelanggannya.
    11. XenoPOStidak turut campur hingga bertanggung jawab dalam penyelesaian sengketa baik di peradilan manapun antara Pelanggan dan Toko Online.
    12. XenoPOSselalu berupaya meningkatkan keamanan penggunaan Situs XenoPOS, pengawasan akun dan konten, namun hal ini tidak melepas kewajiban Anda untuk menerapkan kehati-hatian Anda dalam interaksi dan transaksi di Toko Online yang menggunakan Layanan XenoPOS.
    13. XenoPOStidak bertanggung jawab atas rugi yang timbul karena pihak ketiga XenoPOS tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul dari penggunaan Layanan Pihak Ketiga, yang dihasilkan dari kesalahan Anda atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Layanan Pihak Ketiga. Anda memahami dan menerima bahwa Anda menanggung segala resiko terkait penggunaan Layanan Pihak Ketiga.
  3. . Dukungan pihak ketiga
    1. Sebagai layanan XenoPOSdidukung beberapa layanan pihak ketiga untuk menjalankan layanannya, dengan menggunakan layanan XenoPOS ini, Anda setuju untuk memberikan izin kepada pihak ketiga tersebut untuk memberikan layanan dan mengakses informasi anda dengan koridor yang sesuai dengan kebijakan privasi kami maupun kebijakan privasi dari penyedia layanan pihak ketiga, meliputi fasilitas analitik, informasi estimasi harga kurir, fasilitas penyedia server, fasilitas penyedia nama domain, dan tidak menutup kemungkinan seiring dengan tumbuhnya layanan kami, akan hadir lebih banyak pihak ketiga untuk semakin mempermudah layanan kami.
    2. Dengan menggunakan Aplikasi XenoPOS, Anda setuju untuk juga ikut dalam mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku pada layanan ketiga tersebut. Berikut link :

Google Analytics

 

Facebok Analytics

  1. Beberapa pihak ketiga lainnya yang tidak disebutkan di atas memiliki syarat dan ketentuan yang bisa anda akses, untuk memperoleh informasi, Anda dapat menghubungi kami.
  1. Tentang dukungan sinkronisasi offline onilne
    1. XenoPOS menggunakan dan bergantung terhadap penggunaan internet, namun, XenoPOS mampu untuk bekerja tanpa jaringan internet ketika perangkat yang digunakan mengalami gangguan internet, sehingga tidak bisa mendapat akses ke server.
    2. Dukungan berkerja tanpa internet atau offline memiliki batas kerja tertentu, beberapa fitur yang didukung untuk berkerja offline antara lain : Fitur Pemesanan, Fitur POS dan Manajemen Stok, dimana sebelum berkerja secara offline sudah sempat diakses secara online oleh pengguna.
    3. Proses sinkronisasi data offline ke online akan terjadi tanpa proses yang melelahkan di sisi pengguna, aplikasi akan melakukan penyegaran database ke server setelah tersambung internet.
    4. Ada resiko perbedaan data stok jika aplikasi digunakan oleh beberapa device dimana salah satunya berkerja secara offline sedangkan pengguna yang lainya secara online, dibutuhkan pengecekan manual oleh pengguna untuk melakukan peninjauan dan perbaikan nilai stoknya, agar stok kembali normal.
    5. XenoPOS tidak bisa berkerja penuh tanpa internet, namun fungsi utama untuk melakukan pencatatan dan pemesanan di fitur P.O.S tetap bisa mempermudah pencatatan dan penyegaran data saat kembali online
  2. . Kekayaan Intelektual dan Konten Pelanggan
    1. Sebagai penyedia layanan, XenoPOStidak mengklaim Hak Kekayaan Intelektual terhadap semua konten yang Anda unggah di layanan XenoPOS, dikarenakan platform kami terbuka untuk publik, Anda setuju untuk memberi izin kepada pengguna layanan XenoPOS dan siapapun yang mengakses konten untuk melihat konten tersebut.
    2. Anda memberikan ijin layanan XenoPOSuntuk menyimpan konten anda sebagai upaya mendukung kemudahan dalam menampilkan konten anda.
    3. XenoPOSdapat kapan saja meninjau, menghapus dengan atau tanpa pemberitahuan saat kami temukan adanya indikasi pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku, walaupun kami tidak memiliki kewajiban untuk melaksanakan.
    4. Anda bertanggung jawab sepenuhnya terhadap semua konten yang telah diunggah di akun Anda, baik itu diunggah sendiri atau anda memberikan otorisasi terhadap orang lain untuk mengunggah konten ke layanan XenoPOS
    5. XenoPOSmemiliki hak dan lisensi non-eksklusif untuk menggunakan nama, merek dagang, merek layanan dan logo yang terkait dengan Toko Online Anda untuk mempromosikan Layanan.
  3. . Aturan berlangganan Layanan XenoPOS

Sebagai penyedia layanan XenoPOS memiliiki program berlangganan bisa anda beli langsung atau melalui proses upgrade setelah masa Trial anda habis.

    1. Layanan Free Trial : adalah layanan yang bisa anda gunakan untuk mengevaluasi layanan kami, menyiapkan toko online anda, mengunggah konten, hingga memasarkan produk anda tanpa membayar sama sekali dengan batasan yang tertentu yaitu :
    2. Masa berlaku hanya 30hari 
    3. anya untuk layanan Sub Domain, yaitu nama toko di bawah domain XenoPOScontohnya : https://namaresto.xenopos.id
    4. Setelah masa uji berakhir anda diberi waktu 7 hari untuk melakukan upgrade ke Program berlangganan.
    5. Jika tidak dilakukan perpanjangan, Anda mengijinkan XenoPOSuntuk menon-aktifkan akun Toko Anda dan menghapus informasi dan konten dari Toko Anda.
    6. Program berlanggan: Adalah cara berlangganan XenoPOS dengan masa langganan 1 bulan dan metode pembayaran sekali di depan sebelum memulai penggunaan paket ini. Ketentuan lanjutan untuk paket Basic ini adalah, setelah berlangganan anda mempunyai waktu 7 hari setelah masa langganan berakhir untuk melakukan perpanjangan layanan, jika anda melewatkan masa perpanjangan ini, maka Anda mengijinkan XenoPOS untuk menon-aktifkan Akun Toko Anda dan menghapus informasi dan konten dari Toko Anda.
  2. . Tentang Pembayaran

Untuk mempermudah Anda melakukan pembayaran paket berlangganan, kami bekerjasama dengan perusahaan rekanan pihak ketiga penyedia layanan pembayaran, di mana Akun penerima pembayaran anda pada akhirnya akan ditujukan kepada :

  1. Xeno Persada Teknologi Jl. Tenggilis Mejoyo Sel. XI No.4, Tenggilis Mejoyo, Kec. Tenggilis Mejoyo, Kota SBY, Jawa Timur 60292
  2. XenoPOStidak menyediakan payment gateway atau sistem pembayaran dalam pelayanan Toko Online nya, tetapi XenoPOS membantu Anda sebagai pemilik Toko dengan menghadirkan informasi transfer langsung, kode QR, COD dan metode bayar lainya dengan alamat akhir penerima adalah rekening pemilik Toko.
  3. XenoPOStidak memungut biaya dari transaksi antara pelanggan dan toko online.
  4. Segala keuntungan, kerugian, hingga kewajiban pajak yang muncul dalam transaksi jual beli antara pelanggan dan Anda sebagai pemilik Toko Online, adalah murni ditanggung oleh pelanggan dan Anda sebagai pemilik Toko online.
  5. . Membatalkan dan mengakhiri langganan
    1. Setiap paket langganan sudah memiliki waktu berakhir masing-masing, jika anda memutuskan untuk menghentikan langganan di tengah masa langganan, tidak ada proses pengembalian dana dalam bentuk apapun. Langganan akan berhenti otomatis di setiap akhir periode.
    2. Saat anda memutuskan untuk berlangganan dan melakukan pembayaran, lalu setelahnya anda merasa tidak mampu menggunakan sistem tersebut dan memutuskan mengakhiri berlangganan, anda tetap bisa melakukanya akan tetapi tidak ada proses pengembalian dana dalam bentuk apapun, pastikan anda sudah memahami resiko dan keuntungan penggunaan XenoPOSdi bisnis Anda.
    3. Saat anda berhenti berlangganan, Toko online anda menjadi tidak aktif dan mengikuti aturan masa tenggang, jika sudah melewati masa tenggang, baik katalog online dan konten anda menjadi subyek untuk penghapusan dari sistem kami, detail info ada di bagian “Aturan berlangganan Layanan XenoPOS”.
    4. Untuk penghapusan akun anda bisa menghubungi tim customer service kami, dengan ini Anda menyetujui setelah permintaan penghapusan, kami akan menghapus segera dari sistem setelah 1 bulan, karena penghapusan keseluruhan akan dihapus melalui mekanisme internal kami, baik itu dengan Bot atau oleh team maintenance kami.
  6. . Ketentuan tambahan
    1. XenoPOSberkomitmen untuk melindungi data pribadi dan privasi Anda. Dengan menggunakan layanan XenoPOS anda menyetujui cara dan tujuan pengumpulan data kami yang dijelaskan di https://xenopos.id/kebijakan-privasidibagian menu kebijakan privasi.
    2. Seiring dengan perkembangan XenoPOSperubahan sistem dan fitur akan ditambahkan dan akan mempengaruhi syarat dan ketentuan yang berlaku, dengan menggunakan XenoPOS, Anda menyetujui untuk mengikuti perubahan yang ada, serta tetap membaca seksama secara berkala untuk mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku. Dengan terus mengakses XenoPOS anda menyetujui perubahan syarat dan ketentuan tersebut.
    3. XenoPOSsecara tegas berkomitmen untuk melindungi privasi informasi pribadi Anda dan informasi pribadi Pelanggan Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi oleh XenoPOS dari informasi pribadi ini diatur oleh Kebijakan Privasi kami.
    4. Ketentuan Layanan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. XenoPOSmenyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Layanan XenoPOS, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Ketentuan Layanan.